Storing/bereikbaarheid

Bij Storingen aan uw toestel;

U kunt ons bereiken op 0186-651460 en indien nodig, uw naam en telefoonnummer inspreken, wij bellen u dan zo snel mogelijk terug.

Wij kunnen u alleen terugbellen indien uw telefoonnummer is ingesproken.

Gelieve alleen inspreken indien de storing niet kan wachten tot de volgende werkdag.


Bij storing kunt u zelf eerst een aantal stappen doornemen:

  • staat er stroom op het stopcontact van de cv ketel.
  • is de gaskraan geopend.
  • is de waterdruk (bijvullen) in het toestel boven de 1 bar (max. 2 bar)
  • toestel resetten (zie gebruikershandleiding)

Klik hier voor het stappenplan om uw cv installatie bij te vullen.

Lekkage onder de ketel (grijze afvoerbuis) dan zal de afvoer verstopt zijn,
u kunt dit eventueel zelf verhelpen door ontstopper te gebruiken.

Zijn wij snel: Oktober t/m Maart binnen 12 uur ( vanaf 8.00 tot 20.00 uur )
April t/m September binnen 24 uur ( indien noodzakelijk )

Bij calamiteiten proberen wij altijd zo snel mogelijk bij u te zijn ook in de zomerperioden !!!

Bijvullen van de cv installatie valt niet onder garantie en storingen.
Storingen van nutsbedrijven vallen niet onder garantie en storingen.
Kamerthermostaten instellen valt niet onder garantie en storingen.